Logg dech an a kriss Zougang zu dengem Kont

FAQ: An d’Richville Casino aloggen

  • Wéi kann ech am Richville Casino aloggen, wann ech mäi Benotzernumm an d’Passwuert schonn hunn? Géi op d’Login-Säit, ginn däi Benotzernumm an däi Passwuert an, an dréck op „Aloggen“. Wann s du zwee-Schrëtt-Verifikatioun aktiv hues, muss de de Code aus der SMS oder der Authenticator-App nach aginn.
  • Wat soll ech maachen, wann ech mäi Passwuert vergiess hunn an ech net méi an de Kont kommen? Klick op „Passwuert vergiess“, ginn deng E-Mailadress an, a benotz de Link am Reset-Mail fir en neit Passwuert ze setzen. Wann d’Mail net kënnt, kuck am Spam-Ordner oder probéier nach eng Kéier mat där selwechter E-Mail, déi s du bei der Umeldung benotzt hues.
  • Kann ech mech am Richville Casino iwwer Handy aloggen, oder geet dat nëmmen um Computer? Du kanns dech iwwer Smartphone, Tablet oder Computer aloggen, soulaang s du e Browser oder d’Casino-App benotz. Bei mobilen Netzwierker hëlleft et, Wi‑Fi ze probéieren, wann d’Login-Säit lues lued.
  • Wat maachen ech, wann ech beim Aloggen ëmmer „falscht Passwuert“ gesinn, obwuel ech sécher sinn, datt et richteg ass? Kontrolléier Grouss- a Klengschreiwung an ob Caps Lock un ass, an tipps d’Passwuert léiwer nach eng Kéier manuell an. Wann et weider net geet, setz d’Passwuert zréck, well no ze ville Versich de System de Login kuerz blockéiere kann.
  • Kann ech am Richville Casino mat Google oder Apple aloggen, amplaz mat E-Mail a Passwuert? Wann op der Login-Säit „Weider mat Google“ oder „Weider mat Apple“ ugewisen ass, kanns du dat benotzen. Du muss deeselwechte Google- oder Apple-Kont huelen, dee mat dengem Richville Casino Kont verknäppt ass, soss erstellt de System en neie Profil.
  • Wat soll ech maachen, wann d’Login-Säit net lued oder ech no „Aloggen“ direkt erëm erausfléien? Läschen de Browser-Cache an d’Cookies